Spurningar og svör

Algengar spurningar

Allt sem þú þarft að vita um vörurnar okkar, notkun, sendingar og áskrift. Leitaðu, eða veldu flokk. Finnurðu ekki svarið? Hafðu samband.

Um CBD og vörurnar

Hvað er CBD?

CBD (cannabidiol) er náttúrulegt efni sem unnið er úr hampplöntunni. Vörurnar okkar eru snyrtivörur til notkunar á húð, framleiddar úr vönduðu hampextrakti.

Fæ ég vímu af vörunum?

Nei. Vörurnar okkar innihalda aðeins snefilmagn af THC í samræmi við reglur, ekki nægilegt til að hafa vímuáhrif. Þær gefa þér ekki vímu. Hver lota er prófuð af óháðri rannsóknarstofu.

Hver er munurinn á heilvirku, breiðvirku og einangruðu CBD?

Heilvirkt (full-spectrum) inniheldur allt náttúrulega rófið úr hampplöntunni: CBD, CBG, CBN og CBC ásamt náttúrulegum terpenum. Breiðvirkt (broad-spectrum) inniheldur sömu kannabínóíð, CBD, CBG, CBN og CBC, en aðeins snefilmagn af THC. Einangrað inniheldur eingöngu hreint CBD. Á hverri vörusíðu kemur fram hvor tegundin á við.

Hvað er í vörunum?

Vörurnar eru snyrtivörur úr vönduðu hampextrakti og náttúrulegum hráefnum, án óþarfa íblöndunar. Nákvæmur innihaldslisti er á hverri vörusíðu og á umbúðum.

Notkun

Hvernig nota ég CBD-olíu?

Berðu nokkra dropa á hreina húð og nuddaðu varlega inn þar til olían hefur dregist inn. Byrjaðu rólega og finndu þann takt sem hentar þér. Hristu flöskuna fyrir notkun.

Hvernig nota ég CBD-krem?

Berðu hæfilegt magn á hreina og þurra húð og nuddaðu varlega inn. Má nota eftir þörfum yfir daginn.

Hvernig geymi ég vörurnar?

Geymdu á þurrum og svölum stað, fjarri beinu sólarljósi. Lokaðu vel eftir notkun.

Öryggi og gæði

Er CBD-olía örugg á húð?

Allar vörur okkar eru flokkaðar og skráðar sem snyrtivörur samkvæmt CPNP-reglugerð Evrópu og eru eingöngu ætlaðar til notkunar á húð. Ef þú ert í efa skaltu ráðfæra þig við fagaðila.

Má ég nota vörurnar ef ég er barnshafandi, með barn á brjósti eða á lyfjum?

Vörurnar okkar eru snyrtivörur til útvortis nota á húð. Ef þú ert barnshafandi, með barn á brjósti, á lyfjum eða í vafa, ráðfærðu þig við lækni eða fagaðila áður en þú notar nýja húðvöru.

Sending og skil

Hvað kostar sending?

Frí heimsending á pöntunum yfir 9.900 kr. Annars birtist sendingarkostnaður í afgreiðslunni áður en þú greiðir.

Hvenær fæ ég pöntunina mína?

Pantanir eru að jafnaði sendar samdægurs eða næsta virka dag, um allt land með Íslandspósti.

Hvernig fylgist ég með sendingu?

Þú færð staðfestingu í tölvupósti þegar pöntunin er send, með rakningarnúmeri þegar það á við.

Get ég skilað vöru?

Já. Það er 14 daga skilaréttur á óopnuðum vörum. Hafðu samband við okkur og við aðstoðum þig í gegnum ferlið.

Hvað ef varan er gölluð eða röng?

Hafðu samband sem fyrst og við leysum málið, annaðhvort með nýrri sendingu eða endurgreiðslu.

Áskrift

Hvernig virkar áskrift?

Þú getur fengið uppáhaldsvörurnar sendar reglulega heim, sparað 15% á hverri sendingu og fengið fría sendingu. Engin binding, þú getur breytt, frestað eða hætt hvenær sem er. Sjá nánar á Áskrift.

Greiðslur

Hvaða greiðslumáta get ég notað?

Við tökum við helstu greiðslukortum. Tiltækir greiðslumátar birtast í afgreiðslunni áður en þú staðfestir pöntun.

Enn með spurningu á hreinu?